單項(xiàng)選擇題旅游產(chǎn)品具有（）的特點(diǎn)，顧客在消費(fèi)前無(wú)法真實(shí)感知產(chǎn)品的質(zhì)量，因此企業(yè)可以通過(guò)強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立一系列適應(yīng)其業(yè)務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系并嚴(yán)格執(zhí)行，從而贏得市場(chǎng)的信任。

A.不可儲(chǔ)存性
B.生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行
C.不可感知性
D.綜合性


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)某一專線并對(duì)這一專線上的供應(yīng)端資源有很好把控的旅行社，或朝著（）的方向發(fā)展。

A.區(qū)域內(nèi)的合并重組
B.自身對(duì)分支機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張
C.發(fā)展成為專區(qū)域的旅游批發(fā)零售商
D.專線批發(fā)零售商

3.單項(xiàng)選擇題線上線下旅行服務(wù)商將深度融合趨于一體，競(jìng)爭(zhēng)回歸（）。

A.價(jià)格差異
B.質(zhì)量比拼
C.品牌差異
D.服務(wù)本質(zhì)

4.多項(xiàng)選擇題旅行服務(wù)業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容主要包括（）。

A.長(zhǎng)期規(guī)劃
B.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃
C.薪資激勵(lì)規(guī)劃
D.人員晉升規(guī)劃
E.人員分配規(guī)劃

5.多項(xiàng)選擇題旅行服務(wù)業(yè)人力資源具有的獨(dú)特性主要體現(xiàn)在（）。

A.流動(dòng)性強(qiáng)
B.獨(dú)立性強(qiáng)
C.知識(shí)性強(qiáng)
D.技能性強(qiáng)
E.時(shí)效性強(qiáng)

最新試題

旅游景區(qū)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

（）直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店管理合同中，委托代理可能存在的問(wèn)題有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

當(dāng)旅游景區(qū)處于競(jìng)爭(zhēng)不利的地位，或經(jīng)營(yíng)不善時(shí)，為了保存一定的實(shí)力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以能力為基礎(chǔ)的（），將會(huì)成為招聘的有用工具，盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

依靠政府、國(guó)外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推動(dòng)非遺項(xiàng)目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，關(guān)于紅色旅游的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題