結(jié)構(gòu)化查詢語言是操作和檢索關(guān)系數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)語言，由（）組成。

IT 項(xiàng)目建設(shè)模式中，（）是指聘請(qǐng)專業(yè)的開發(fā)公司為企業(yè)建設(shè)信息化項(xiàng)目，但是在開發(fā)過程中，需要企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干參與系統(tǒng)的調(diào)研、分析、論證工作。

IT 項(xiàng)目建設(shè)模式中，（）是指由企業(yè)內(nèi)部的信息技術(shù)人員開發(fā)系統(tǒng)。

信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在機(jī)動(dòng)優(yōu)勢方面的信息類型包括（）。

商務(wù)智能的用戶中，80%是依賴生產(chǎn)報(bào)表的臨時(shí)用戶。

客戶價(jià)值評(píng)估是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，與企業(yè)成熟度有極大關(guān)系，但是基本的客戶價(jià)值總是由（）等構(gòu)成。

MIS 的開發(fā)方式中適合于有一定技術(shù)力量和資金水平，但技術(shù)力量和資金還不充足型企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)的方式是（）。

總體上來說，DSS 的功能是支持各種層次的人們進(jìn)行決策者，具體來說包括（）。

DSS 與MIS 相比設(shè)計(jì)重點(diǎn)是（）。

信息技術(shù)的使用有助于提高決策質(zhì)量，可用于提高決策質(zhì)量的信息工具有（）。