A.每天
B.每周
C.每季
D.每半年
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A.電話銀行
B.網(wǎng)銀渠道
C.掌上銀行
D.自助機(jī)具
A.可跨日
B.不可跨日
C.可跨柜面經(jīng)理
D.不可跨柜面經(jīng)理
A.遺產(chǎn)繼承
B.轉(zhuǎn)讓
C.出售
D.贈(zèng)與
A.贖回
B.簽約
C.修改
D.終止
A.本外幣定活期儲(chǔ)蓄存款
B.憑證式國(guó)債
C.儲(chǔ)蓄國(guó)債
D.中低風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品
最新試題
骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營(yíng)銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營(yíng)銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。
智能服務(wù)區(qū)是指以()為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,充分(),無(wú)詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無(wú)誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù),由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務(wù)。
營(yíng)銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。
內(nèi)部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?!把h(huán)補(bǔ)位”適用場(chǎng)景:網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時(shí)段,為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。
非對(duì)外營(yíng)業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí),提示客戶禁止入內(nèi);理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
骨干網(wǎng)點(diǎn)選配()。