單項選擇題

通過對衰退期品牌規(guī)格的評價分析，如果品牌本身不能適應(yīng)消費需求，消費需求已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移，應(yīng)采?。ǎ┎呗?。

A.品牌替代
B.品牌激活
C.品牌退出
D.品牌保鮮

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單項選擇題

下列有關(guān)了解客戶需求結(jié)構(gòu)的描述中，描述正確的是（）。

A.必須了解客戶各類需求的數(shù)量，總量可忽略不計
B.需要識別客戶的關(guān)鍵需求
C.滿足客戶的各種需求，提升滿意度
D.企業(yè)未能滿足客戶需求是由外部環(huán)境原因造成的

單項選擇題

品牌衰退期的傳播目標是維持品牌的知名度與美譽度，尤其是品牌忠誠度，以延長（）。

A.品牌導(dǎo)入期
B.品牌成長期
C.品牌生命周期
D.品牌退出時間