單項選擇題服務銷售以（）最普遍，而且渠道最短。
A.直銷
B.分銷
C.面對面營銷
D.代理點銷售
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1.單項選擇題企業(yè)每年業(yè)績成長若只有1%，則市場占有率下降（）。
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
3.多項選擇題局域網(wǎng)的特點是（）
A.覆蓋的地理范圍較小
B.使用專門鋪設的傳輸介質進行聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)傳輸速率高
C.通信延遲時間時間短，可靠性較高
D.可以支持多種傳輸介質
4.單項選擇題障礙修復時限指排除數(shù)據(jù)設備故障及代維用戶設置故障所需要的時間，分（）兩個時間。
A.最長和平均
B.最快和平均
C.最短和平均
D.最長和最短
5.單項選擇題（）是指針對不同的客戶制定不同的價格，以吸引特定類型的客戶群。
A.客戶差別定價
B.需求導向定價
C.時間差別定價
D.成本導向定價
最新試題
遇到客戶表示感謝時，規(guī)范用語不正確的是（）。
題型：單項選擇題
在中級話務員客戶維系與挽留中，講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來看，（）是進行市場競爭的需要。
題型：單項選擇題
在中級話務員電話基本禮儀中，講到通話時除了互致問候外，不宜談論（）話題。
題型：單項選擇題
安撫客戶時，要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶，下面做法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
在中級話務員客戶維系中，講到建立相對完整的客戶檔案是進行（）的前提。
題型：單項選擇題
以下用詞屬于表現(xiàn)責任感的是（）。
題型：單項選擇題
在中級話務員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡客戶之前，對（）應當提前有所準備。
題型：單項選擇題
在五筆字型的拆分原則，“能連不交”是指一個單體結構能按交的關系拆分就不按連的關系拆分。
題型：判斷題
對于中級話務員的職業(yè)要求，職業(yè)化的能力描述不正確的是（）。
題型：單項選擇題
“某公司的產品外觀、色彩非常符合目標客戶定位，贏得客戶的喜愛?！睆目蛻魸M意的縱向層面來看，以上內容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）
題型：單項選擇題