在收文處理的一般程序中，有關人員按批辦的意見具體承接處置公文所針對的事務和問題，被稱為（）

下列選項中，屬于文書處理范疇的有（）

當需要與一定區(qū)域內多個點相聯(lián)系時，最適用的通訊媒體是（）

從信息服務性質劃分，辦公室信息服務可分為（）

企業(yè)組織中，從事生產調度的人員屬于（）

制定工作定額的目的是什么？

試論辦公室自動化系統(tǒng)不同模式的區(qū)別。

按工作內容和所起作用劃分，辦公人員可分為（）

簡述避免辦公室工作出現堆積和堵塞需要采取的控制措施。

工作專門化