A.酒店客人內(nèi)在需求的拉動(dòng)
B.酒店自身發(fā)展的需要
C.互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)外部環(huán)境的驅(qū)動(dòng)
D.酒店已經(jīng)不需要線下預(yù)定服務(wù)
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A.酒店內(nèi)聯(lián)網(wǎng)
B.酒店外聯(lián)網(wǎng)
C.酒店互聯(lián)網(wǎng)
D.物聯(lián)網(wǎng)
A.Cost
B.Customer
C.Careful
D.Convenience
A.如家
B.漢庭
C.七天
D.百度
A.推測(cè)固定成本總額
B.計(jì)算出有利潤(rùn)情況下運(yùn)營(yíng)時(shí)的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額
C.計(jì)算出保本運(yùn)營(yíng)時(shí)的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額
D.計(jì)算出管理者目標(biāo)利潤(rùn)已定時(shí)的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額
最新試題
啤酒和碳酸類(lèi)飲料，適合采用（）的方法進(jìn)行冰鎮(zhèn)。
客人的支付方式也是員工在預(yù)定過(guò)程中必須考慮的因素。
示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下，把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，學(xué)生模擬扮演某一角色，并模擬解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題的實(shí)訓(xùn)方法。
棉麻餐巾的特點(diǎn)不包括（）
最大限度地滿足顧客的超常要求，屬于（）
酒店服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)的內(nèi)涵是教師和學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生酒店服務(wù)職業(yè)能力所開(kāi)展的指導(dǎo)思想、基本方法、具體方法、教學(xué)方式的總稱。
計(jì)劃衛(wèi)生的形式不包括（）
酒店服務(wù)對(duì)服務(wù)人員具有強(qiáng)烈的依賴性，酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān)，這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的（）特點(diǎn)。
前廳部須確保預(yù)定人員12小時(shí)在崗，如無(wú)法保證在崗，應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能，保證及時(shí)接電話。
（）通常設(shè)置在大堂，為客人提供商務(wù)服務(wù)。