判斷題

進行銷售管理制度設(shè)計時，要以實用性為導(dǎo)向。

答案：正確

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答案：正確

對待神經(jīng)質(zhì)的顧客，應(yīng)該要有耐心，避免私下議論，以免引起顧客的反感。

答案：錯誤