單項選擇題（）是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。
A.高效嫻熟的服務(wù)技能
B.加強服務(wù)意識
C.服務(wù)態(tài)度和技能
D.真誠溝通
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1.單項選擇題（）是發(fā)展旅游業(yè)的先決條件。
A.客房
B.旅游交通
C.餐廳
D.導(dǎo)游服務(wù)
2.單項選擇題勃然大怒、暴跳如雷、欣喜若狂是屬于（）
A.心境
B.激情
C.熱情
D.應(yīng)激
3.單項選擇題“月明星稀”這種現(xiàn)象是屬于（）
A.感覺的相互作用
B.感覺的可訓(xùn)練性
C.知覺的整體性
D.知覺的理解性
4.單項選擇題對美與藝術(shù)的需要屬于（）
A.天然需要
B.社會需要
C.物質(zhì)需要
D.精神需要
5.單項選擇題當(dāng)人體出現(xiàn)某種不平衡時，就會產(chǎn)生對某些事物的缺失感，引起緊張和不舒適，這是需要的（）
A.對象性
B.緊張性
C.動力性
D.發(fā)展性
最新試題
情緒型人群的性格特點是（）
題型：單項選擇題
旅游動機可以分為生理動機、心理動機和社會動機三類。
題型：判斷題
審美型旅游者的個性特征為（）
題型：單項選擇題
作為決策者的旅游者只能是你自己，父母、朋友不應(yīng)當(dāng)提建議。
題型：判斷題
旅游廣告的主要媒體投放方式有（）
題型：多項選擇題
旅游體驗可以分為積極體驗和消極體驗兩種類型。
題型：判斷題
以下哪幾種屬于情緒型性格類型（）
題型：多項選擇題
多血質(zhì)氣質(zhì)類型的旅游者屬于（）旅游者。
題型：單項選擇題
“我沒有看見竹子，那么竹子就不存在”，這是（）的觀點。
題型：單項選擇題
旅游決策過程中，人們通常不會考慮旅游目的地的安全性。
題型：判斷題