單項選擇題在車輛介紹中，以下何者不是發(fā)動機艙介紹的重點？（）

A.發(fā)動機參數(shù)
B.油耗狀況
C.抖動異響的原因
D.發(fā)動機性能


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1.單項選擇題六方位繞車介紹要注意的禮儀不包括（）。

A.面帶微笑
B.大聲向客戶講解
C.眼睛應面向客戶
D.用手勢引導客戶

2.單項選擇題六方位繞車介紹車輛應注意（）。

A.鼓勵顧客提問
B.避免顧客動手觸摸
C.眼睛應看著車介紹
D.不要用手勢引導客戶

3.單項選擇題六方位繞車法介紹車輛要避免（）。

A.說出車子的缺點
B.專業(yè)性很強的術(shù)語
C.讓客戶進行提問
D.讓客戶體驗產(chǎn)品

4.單項選擇題六方位繞車法介紹車輛的技巧包括（）。

A.保全顧客的面子
B.不要將缺點全盤托出
C.介紹時要賣弄知識
D.介紹中多用專業(yè)詞匯