單項選擇題化解情緒中不包括()。
A.助人自助
B.共情
C.鼓勵表達(dá)
D.認(rèn)真聆聽
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1.單項選擇題處理沖突的句式不包括()。
A.陳述句
B.強(qiáng)調(diào)句
C.疑問句
D.感嘆句
2.單項選擇題企業(yè)教練技術(shù)就是教練技術(shù)、()、方式、原則和文化在企業(yè)管理中的運(yùn)用。
A.方法
B.技巧
C.制度
D.講述
3.單項選擇題教練起源于七十年代初的(),是從日常生活和對話、運(yùn)動心理學(xué)及教育學(xué)等發(fā)展出來的一種新興的、有效的管理技術(shù)。
A.美國
B.日本
C.英國
D.德國
4.單項選擇題情緒疏導(dǎo)的二步法分別是了解情況和()。
A.化解情緒
B.建立信任
C.共情
D.認(rèn)真地傾聽
5.單項選擇題教練技術(shù)的管理模式以()為主。
A.人
B.績效
C.管理
D.制度
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不完整的技能傳授是指()。
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題型:多項選擇題