單項選擇題現(xiàn)代傳媒環(huán)境下，公關(guān)工作的核心是（）。

A.客戶服務(wù)
B.品牌營銷
C.關(guān)系維護(hù)
D.公共形象塑造


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1.單項選擇題媒介技術(shù)發(fā)展對媒介傳播的影響之一是（）。

A.提高了信息的真實性和客觀性
B.加強(qiáng)了媒介的控制力和監(jiān)督能力
C.增加了媒介的生產(chǎn)成本
D.提升了媒介的傳播效率和效果

2.單項選擇題網(wǎng)絡(luò)口碑管理主要涉及以下（）方面的工作。

A.監(jiān)測、分析和評估網(wǎng)絡(luò)聲音
B.利用網(wǎng)絡(luò)平臺強(qiáng)化企業(yè)形象
C.快速回應(yīng)用戶反饋和投訴
D.所有選項都是

3.單項選擇題媒介特性中的“廣泛性”指的是（）。

A.媒體面向的受眾數(shù)量龐大
B.媒體所傳遞的信息內(nèi)容廣泛
C.媒體在傳遞信息時具有多樣性
D.媒體可以同時傳遞多種信息

4.單項選擇題媒介技術(shù)的進(jìn)步對傳媒業(yè)的影響是（）。

A.減少了媒體的數(shù)量和覆蓋范圍
B.增加了媒體的生產(chǎn)成本
C.加強(qiáng)了媒體的實時性和互動性
D.使得傳媒業(yè)變得更加封閉和壟斷