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外幣單位賬戶分為經(jīng)常項目中和資本項目賬戶。其中經(jīng)常項目賬戶是指國際收支中經(jīng)常發(fā)生的交易項目,包括貿(mào)易收支、勞務(wù)收支、單方面轉(zhuǎn)移、捐助、援助國際郵政匯兌及國際承包工程、各類貸款等。
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營銷實踐證明,穩(wěn)定一個客戶所需費用是開發(fā)一個新客戶費用的十分之一,所要投入的精力也只有開發(fā)新客戶的十分之一。
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客戶邏輯思維縝密,對產(chǎn)品和服務(wù)有深入的了解,投訴問題條理清晰,對處理結(jié)果也有明確的要求,這屬于投訴客戶類型的精明型客戶。
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