間距較大的眼睛在化妝時，可在眼瞼與眼睛內(nèi)側(cè)涂上深色眼影。

處理投訴電話時，要有“投訴人總是對的”心態(tài)，詳細(xì)詢問，認(rèn)真記錄。

對于有些下垂的嘴唇，可用唇線筆由下唇向上畫，越過嘴唇角，變成含笑的唇形。

接打電話要求記錄準(zhǔn)確，轉(zhuǎn)告及時，不可因被轉(zhuǎn)告人不在就不及時告知。

談判時為緩和氣氛，可以提問一些與談判無關(guān)的問題。

人際交往中，對他人的稱呼可以使用行政職務(wù)、技術(shù)職稱、行業(yè)稱呼或者尊稱。

職場上與女子談話時，可以開玩笑，爭論問題，以增加幽默感。

儀容禮儀的總體要求是時尚。

成人禮的重要依據(jù)是（）和（）？

談判時對聽到的內(nèi)容要深入分析思考，不可曲解對方的原意。