A.認(rèn)真聽對(duì)方談話B.舉止優(yōu)雅適度C.態(tài)度誠(chéng)懇D.心平氣和語言適度委婉
A.修飾儀表B.精心化妝C.男士可以不刮胡子D.規(guī)范著裝
A.提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)B.耐心辦手續(xù)接受檢查C.不要大聲叫喊配合并尊重乘務(wù)人員D.主動(dòng)關(guān)閉手機(jī)等無線電設(shè)備