單項選擇題清潔擋泥板內外側時，下列做法正確的是（）。
A.用抹布沾少量玻璃清潔劑清潔
B.用抹布沾清水將其擦拭干凈
C.噴少許柏油清潔劑，兩分鐘后用抹布擦拭干凈
D.用抹布擦拭后均勻噴上輪胎光滑劑
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1.單項選擇題下列符合展車清潔標準的是（）。
A.玻璃有水痕
B.標牌齊全無損
C.車內有異味
D.座椅有破損
2.單項選擇題下列哪種情景屬于接觸的禮儀？（）
A.與客戶交談時要有耐心和信心，適當介紹公司及產品
B.主動向客戶遞送名片，“有任何需要可隨時聯(lián)系”
C.用親切、平易近人的態(tài)度與客戶交談，正確回答客戶問題
D.下雨天，主動拿傘出門迎接客戶
3.單項選擇題線上宣傳方式中，（）是通過線上媒體或社交軟件等方式傳播公司活動信息，是一種高效且成本低廉的宣傳方式。
A.自媒體
B.網(wǎng)絡媒體
C.海報
D.電視廣告
4.單項選擇題目標為新顧客的促銷活動應該（）。
A.最好搭配售后服務的支持配合
B.利用話題性及有魅力的活動來吸引新顧客
C.活用積累的客戶資源，強調換舊車、開新車
D.強調老友回家，邀約轉介紹活動
5.單項選擇題以前沒有來過，現(xiàn)在第一次來店的顧客和（）都可以稱為新客戶。
A.從來沒有在網(wǎng)店消費過的顧客
B.以前有來店過，但是從來沒有消費過的顧客
C.以前有在店內消費過的顧客
D.有來過店里只消費過1次的顧客
最新試題
汽車的檢測、診斷技術是伴隨著汽車技術的（）而發(fā)展起來的。
題型：填空題
前照燈檢驗主要檢測車輛配備前照燈的（）。
題型：多項選擇題
整車檢測包括底盤輸出功率的測定、汽車排放污染物的測定，還有（）。
題型：多項選擇題
對于車身損傷判斷的方法主要是（）。
題型：多項選擇題
二手車鑒定評估機構要注意保護委托方的秘密，維護委托方和本機構的（）。
題型：單項選擇題
制動的（）是指汽車在制動過程中不發(fā)生跑偏、側滑和失去轉向的能力。
題型：填空題
ESP可以使車輛在各種狀況下保持最佳的穩(wěn)定性，一般需要安裝轉向傳感器、車輪傳感器、側滑傳感器和（）傳感器。
題型：單項選擇題
目前，美國、德國、瑞士和日本等二手車的銷售最少是新車銷售的（）。
題型：單項選擇題
以下哪些不屬于ESP控制系統(tǒng)的控制回路（）。
題型：多項選擇題
路試后檢查冷卻水溫度、機油溫度、齒輪油溫度不應高于（）。
題型：多項選擇題