A.向大堂經(jīng)理匯報,由大堂經(jīng)理決定如何做B.向賓客解釋為了賓客的安全沒有行李寄存牌是不可以拿行李的C.問清行李特征、存入時間,請賓客出示有效證件,復印并請賓客簽字后將行李交還D.行李員認識賓客時,可以將行李交還
A.一般的鋁合金行李車只需每天用半干的抹布擦拭即可B.使用銅質(zhì)行李車時,行李員不需要帶手套C.銅質(zhì)行李車需用專門的擦銅水擦拭D.質(zhì)量好的銅車越擦越量,質(zhì)量不好的銅車會將表面的銅擦掉
A.酒店正在舉辦的特色活動B.酒店的設(shè)施設(shè)備C.客房的特色D.酒店的房價政策