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判斷題在危機溝通過程中，媒體對危機管理來說通常是產(chǎn)生消極負面的影響。

1.判斷題管理活動時間表明：管理者約70%的時間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù)，剩下30%左右的時間用于與他人溝通。

2.判斷題只要上級能讓下級與自己保持一致，就說明溝通良好。

3.判斷題從眾就是我們?nèi)粘Ｋ渍Z中所說的隨大流。

4.判斷題任何一個管理者在溝通行為發(fā)生之前，都必須明確自己的溝通目標(biāo)。

5.判斷題敞開的自我是指溝通者一個人自己與他人都不了解的自我。