多項選擇題保證類預(yù)定有（）類型。
A.預(yù)付款擔(dān)保
B.信用卡擔(dān)保
C.有價證券擔(dān)保
D.合同擔(dān)保
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1.單項選擇題“總統(tǒng)套間”的英文表達(dá)是（）。
A.Deluxe Room
B.Presidential Suite
C.Suite Double
D.Room
2.單項選擇題（）屬于飯店的免費(fèi)服務(wù)。
A.Wake Up Call
B.Room Service
C.Laundry Service
D.Express Service
3.單項選擇題檢查客房時，應(yīng)從（）開始循序進(jìn)行，從上到下、從里到外，以防止遺漏。
A.天花板
B.地面
C.窗簾
D.房門
4.單項選擇題單間房內(nèi)放1張雙人床的稱為（）。
A.單人間
B.大床間
C.雙人間
D.三人間
5.單項選擇題“沖擊式”報價適用于（）的客房銷售。
A.高檔
B.中高檔
C.低檔
D.中檔
最新試題
大堂地面最好為大理石或優(yōu)質(zhì)木地板。
題型：判斷題
飯店為方便客人購買物品，通常在一樓設(shè)有商場。
題型：判斷題
大堂必須以其（）創(chuàng)造出一種有效感染客人的氣氛，以便給客人留下美好的第一印象和難忘的最后印象。
題型：多項選擇題
下列選項中一般設(shè)在飯店一樓的有（）
題型：多項選擇題
下列屬于飯店內(nèi)部管理信息的有（）。
題型：多項選擇題
總機(jī)主管一般負(fù)責(zé)管理（）。
題型：多項選擇題
大堂主要活動區(qū)域的（）等，應(yīng)以暖色調(diào)為主。
題型：多項選擇題
前廳部員工在服務(wù)過程中應(yīng)講究效率，講究時效。
題型：判斷題
飯店總臺一般位于一樓大堂，位置不需太過顯眼。
題型：判斷題
大堂光線一般有自然光即可，不需要配合燈光。
題型：判斷題