A.客戶需先撤銷所有未成交委托,賣出所有紙黃金、紙白銀持倉后,方可關(guān)閉紙貴金屬雙向交易功能。
B.需保持卡片活期結(jié)算戶開通,因保證金銷戶的過程中要把利息給客戶,如果找不到客戶的活期賬戶將報錯“銷戶交易失敗,error.close.customer.account”(手機(jī)銀行渠道報錯)。
C.核心系統(tǒng)“8986個人保證金賬戶銷戶”已下線,僅能通過手機(jī)銀行渠道關(guān)。
D.手機(jī)銀行關(guān)閉路徑:理財(cái)-黃金-交易金項(xiàng)目下雙向紙黃金-持倉-簽約管理-關(guān)閉保證金。
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A.要激活兩次。
B.信用卡交叉銷售一卡通先配發(fā)電子一卡通,客戶要對電子一卡通進(jìn)行激活,方式1:手機(jī)銀行-首頁-全部-助手-電子一卡通;方式2:手機(jī)銀行-注冊-輸入開卡登記手機(jī)號及驗(yàn)證碼,進(jìn)入電子一卡通激活流程。
C.如果客戶還申請了配發(fā)實(shí)體卡,收到寄送的實(shí)體卡后要再激活一次,手機(jī)銀行:我的-銀行卡-選擇卡號-其他-電子一卡通-配卡詳情-激活。
A.預(yù)制卡200抽檢2張
B.預(yù)制卡500張2張
C.掛失卡20張每張都驗(yàn)
D.掛失卡50張抽檢20張
A.3031
B.3032
C.5303
D.5314
A.查詢
B.修改
C.刪除
D.新增
A.個人信息
B.產(chǎn)品名稱
C.交易金額
D.產(chǎn)品代碼
E.購買份額
F.數(shù)量
最新試題
只要是匯款到盛寶銀行無論是購買境外留學(xué)和旅游期間的意外險,還是境外購買人壽保險和投資返還分紅類的保險產(chǎn)品都是不允許的。
遺產(chǎn)繼承查詢中也可查詢到代銷產(chǎn)品的金額,且能實(shí)時查詢到第三方產(chǎn)品的準(zhǔn)確金額。
原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應(yīng)及時對涉及錯賬賬戶進(jìn)行行內(nèi)額度凍結(jié),立即與客戶聯(lián)系,辦理錯賬調(diào)款手續(xù)。原則上隔日錯賬必須沖賬進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。
原政策要求:他行指示性吞卡原則上不得返還客戶,“指示吞卡在自助設(shè)備吞卡系統(tǒng)進(jìn)行錄入登記,將卡片剪磁破壞芯片后作廢只能由分行統(tǒng)一銷毀處理”。
因境外反洗錢檢查,為確??蛻糍Y金及時到賬,避免境外行進(jìn)行反洗錢查詢,客戶辦理境外匯款時,提示客戶在匯款附言里填寫出生日期,格式為“DOB:MM/DD/YYYY”。經(jīng)辦員應(yīng)對附言中填寫的出生日期進(jìn)行核驗(yàn),以確保真實(shí)性。如客戶因個人需要在匯款附言里填寫非本人的名稱時,提示客戶一并填寫該人的出生日期,注意填寫時與客戶本人的出生日期信息應(yīng)有所區(qū)分。
自助設(shè)備指示性吞卡返還可以代辦,但是必須出示雙人身份證。
優(yōu)化程序上線后,批量開戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能,新增邏輯判斷項(xiàng),對于存在明顯邏輯錯誤的數(shù)據(jù),系統(tǒng)不進(jìn)行自動刪除,不展示在“刪除的開戶申請數(shù)據(jù)”區(qū)域。
已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件(如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等)以及本人有效身份證件,可單獨(dú)或共同向存款所在地開戶行或分行司法專窗提交書面申請,辦理存款查詢業(yè)務(wù)。
在業(yè)務(wù)辦理過程發(fā)現(xiàn)個人客戶故意頻繁多次交易以實(shí)現(xiàn)大額現(xiàn)鈔存取目的的,應(yīng)及時將客戶設(shè)置到3016外幣現(xiàn)鈔存取關(guān)注名單,并在5個工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)赝鈪R局報告。
直系親屬救助,只能因直系親屬在境外發(fā)生疾病、死亡和意外災(zāi)難等情況才能辦理。