多項(xiàng)選擇題在旅游接待業(yè)中，以下哪些因素是影響游客選擇住宿的重要因素（）？

A.價(jià)格合理性
B.住宿設(shè)施的舒適度
C.地理位置的便利性
D.服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度
E.周邊娛樂(lè)設(shè)施的豐富度


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機(jī)管理中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性（）？

A.制定應(yīng)急預(yù)案，包括自然災(zāi)害、疫情等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施
B.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和心理素質(zhì)
C.建立與政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等外部合作伙伴的緊密聯(lián)系
D.利用社交媒體和官方網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布信息，保持與游客的溝通
E.在危機(jī)期間推出特別優(yōu)惠，吸引游客以彌補(bǔ)損失

2.多項(xiàng)選擇題在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗(yàn)（）？

A.開(kāi)發(fā)在線(xiàn)預(yù)訂系統(tǒng)，方便游客預(yù)訂
B.利用大數(shù)據(jù)分析游客偏好，提供個(gè)性化推薦
C.引入智能客房控制系統(tǒng)，提升居住便捷性
D.通過(guò)社交媒體與游客互動(dòng)，增強(qiáng)參與感
E.建立電子會(huì)員系統(tǒng)，提供積分和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力（）？

A.創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，滿(mǎn)足市場(chǎng)多樣化需求
B.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量
C.優(yōu)化價(jià)格策略，提高性?xún)r(jià)比
D.加強(qiáng)品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣
E.減少成本，降低服務(wù)質(zhì)量以獲取更多利潤(rùn)

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些技術(shù)革新正在改變旅游接待業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式（）？

A.區(qū)塊鏈技術(shù)，用于增強(qiáng)信任、透明度和安全性
B.云計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化資源配置和市場(chǎng)預(yù)測(cè)
C.人工智能客服，提供24/7的個(gè)性化服務(wù)和支持
D.移動(dòng)應(yīng)用程序（APP），提升游客的自主性和便利性
E.物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能住宿和智能景區(qū)管理

5.多項(xiàng)選擇題在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解（）？

A.組織文化交流活動(dòng)，如民俗節(jié)日慶典、藝術(shù)展覽等
B.培訓(xùn)員工具備跨文化溝通能力，尊重并理解不同文化背景
C.提供多語(yǔ)言服務(wù)，確保游客與當(dāng)?shù)厝藴贤o(wú)障礙
D.推廣當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)品和手工藝品，增加游客對(duì)當(dāng)?shù)匚幕牧私?br/>E.與國(guó)際旅游組織合作，共同推廣文化多樣性