A.當(dāng)客戶因連續(xù)輸錯密碼致賬戶密碼鎖定后,可持本人有效實名證件和存款憑證,憑正確密碼在全國任一網(wǎng)點柜面辦理
B.客戶本人持有效實名證件和存款憑辦理密碼解鎖定,不允許代辦
C.在客戶申請解除密碼鎖定時,如果客戶的身份信息與系統(tǒng)記錄相符,且輸入的密碼正確,應(yīng)立即為客戶解除密碼鎖定
D.客戶輸入3次密碼仍不正確,應(yīng)為客戶辦理密碼掛失業(yè)務(wù)
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A.單筆5萬元(不含)
B.單筆5萬元(含)
C.累計5萬元(含)
D.累計5萬元(不含)
A.存款業(yè)務(wù)操作中必須嚴格遵守“先記賬后收款”原則
B.堅持將大額復(fù)核制度落到實處
C.網(wǎng)絡(luò)異常時,必須按系統(tǒng)提示,做到“存款必收款”,一筆存款不可多次存
D.客戶以支票存款時,支票未入賬前不得先開戶
A.沖正交易只能為糾正柜員操作出現(xiàn)差錯而辦理,不得應(yīng)客戶要求辦理
B.沖正交易必須自差錯交易發(fā)生日起30天(含)內(nèi)辦理
C.取消交易、被取消交易、沖正交易、被沖正交易不可辦理沖正交易
D.郵政儲蓄機構(gòu)辦理沖正交易時,原賬戶余額不足沖正,需辦理賬戶止付
A.百分之一
B.百分之五
C.千分之五
D.萬分之五
A.百分之五
B.千分之五
C.萬分之五
D.零
最新試題
郵儲網(wǎng)點的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點員工的綜合素質(zhì)。
王某25歲時為自己投保了一份保障至60歲的定期壽險,保費20年期交,年交保費1,000元,保險金額50萬元。如果60歲時王某身體依然健康無恙,那么王某可以獲得()。
商戶批量差錯交易中()在網(wǎng)點和一級支行辦理。
中國郵政儲蓄銀行根據(jù)公開披露信息對代銷基金產(chǎn)品進行風(fēng)險等級評定,目前代銷基金產(chǎn)品風(fēng)險等級共分為低風(fēng)險、較低風(fēng)險、中風(fēng)險、較高風(fēng)險和高風(fēng)險5級,其中各類型基金產(chǎn)品風(fēng)險等級評定正確的是()。
下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點代理保險業(yè)務(wù)的描述,正確的有()。
郵儲網(wǎng)點營業(yè)人員在押運鈔環(huán)節(jié)不得提拿提款箱,提款箱應(yīng)在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)監(jiān)控范圍內(nèi)的規(guī)定區(qū)域辦理交接手續(xù)。
目前,中國郵政儲蓄銀行的主要負債業(yè)務(wù)的包括()。
網(wǎng)點員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為,是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法,也是提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑,這叫()。
各級機構(gòu)在開展電子銀行業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)遵循()規(guī)定,定期組織電子銀行業(yè)務(wù)安全評估工作。
郵儲銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù),()不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。