單項(xiàng)選擇題從原則上講,汽車(chē)綜合服務(wù)必須以()為導(dǎo)向。

A.效率
B.利潤(rùn)
C.效果
D.顧客


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品進(jìn)行介紹時(shí),正確采用六方位法介紹的是()。

A.必須按照順序進(jìn)行
B.對(duì)每一個(gè)顧客都要全面的對(duì)車(chē)型進(jìn)行介紹
C.根據(jù)顧客的實(shí)際情況,選擇方位和準(zhǔn)備介紹的內(nèi)容
D.針對(duì)顧客的疑問(wèn)隨問(wèn)隨答

2.單項(xiàng)選擇題讓顧客進(jìn)行試乘試駕,目的是為了()。

A.提高顧客的體驗(yàn)價(jià)值
B.提高顧客的期望價(jià)值
C.提高顧客的使用價(jià)值
D.提高汽車(chē)的實(shí)際價(jià)值

3.單項(xiàng)選擇題汽車(chē)的()通常又被稱為汽車(chē)的乘坐舒適性。

A.穩(wěn)定性
B.平順性
C.安全性
D.車(chē)身及空間評(píng)價(jià)

4.單項(xiàng)選擇題汽車(chē)的爬坡能力反映了汽車(chē)的()。

A.穩(wěn)定性
B.平順性
C.安全性
D.動(dòng)力性

5.單項(xiàng)選擇題機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證上沒(méi)有的信息是()。

A.發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼
B.車(chē)牌號(hào)碼
C.車(chē)輛照片
D.車(chē)主身份證號(hào)碼

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汽車(chē)銷(xiāo)售人員對(duì)自己正確的定位是()

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