單項(xiàng)選擇題

通過對(duì)訪談信息分析，確定他們的需求和問題，從而制定我們的服務(wù)策略。這是走訪作用中的（）功能。

A.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象需求
B.與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系
C.發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)
D.發(fā)現(xiàn)社區(qū)骨干

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