用戶模型是關(guān)于用戶的（）

在消費決策中的功能風(fēng)險是指擔(dān)心所購的產(chǎn)品是否能實現(xiàn)預(yù)期的功能。

對于產(chǎn)品設(shè)計來說，形式美具有絕對的自由，可以不依賴其他因素而存在，具有獨立的意義。

人們的思維對外部世界有一套完整的（）的系統(tǒng)，一旦預(yù)期的材料出現(xiàn)，該系統(tǒng)就會自動啟動。

在操作過程的具體動作中，由于動作不到位，或者出現(xiàn)了另外沒有計劃的動作而造成的出錯稱為（）

產(chǎn)品設(shè)計模型不一定與系統(tǒng)模型相符合，它往往是經(jīng)過簡化，且符合人們的常規(guī)認知的一個概念模型。

產(chǎn)品的可用性指的是產(chǎn)品是否易學(xué)、易用并有效，是否滿足通用性標準。

產(chǎn)生消費動機回避的原因有很多，其中最主要的原因就是消費者的（）

基于經(jīng)歷的用戶體驗是高層次的用戶體驗，它通過刺激用戶情感記憶的方式來引發(fā)用戶心理體驗。

（）基礎(chǔ)是心理活動和行為產(chǎn)生的外在物質(zhì)條件。