判斷題在車站及乘車期間，由旅客和鐵路客運人員負責照看導盲犬及照顧導盲犬吃、喝、排泄。
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3.單項選擇題持票或需補票的旅客，（）到達本節(jié)車廂時，可在任意車門上車，不受票面車廂號、席別或辦公處上車限制；始發(fā)、折返站遇有重點旅客在站臺等候乘車時，可根據(jù)旅客需求打開車門協(xié)助旅客上車，不受列車迎接旅客時間限制。
A.不能
B.不便于
C.不能在開車前
D.開車前5分鐘不能
4.單項選擇題（）重點旅客上車后，必須妥善安排座位，超員時安排在餐車、乘務室、臥車邊座，需補辦臥鋪時，列車長直接安排到鋪位，補票員及時補票到座、辦臥到鋪。
A.持無座票的
B.持無座票或需補票的
C.需補票的
D.特殊的
5.單項選擇題夜間22：00時－6：00時，遇有停車超過（）分鐘車站，乘務員在車門換票，便于旅客及時休息。臥車22：00時－6：00時到站（終到除外）下車旅客，乘務員在上車站換票時，首先告之到站時間，并征求旅客對喚醒時間的意見，使用《重點旅客服務簽》記載喚醒時間，連同車票一起放在票夾內(nèi)，到站前根據(jù)旅客確定的時間進行梯次喚醒。
A.5
B.3
C.10
D.15
最新試題
《鐵路常旅客服務辦法》：積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務。
題型：判斷題
《外賓乘車證管理辦法》自（）起施行。原鐵道部關于外賓免費乘車相關：同時停止執(zhí)行。
題型：單項選擇題
對發(fā)現(xiàn)電梯重大安全隱患的人員，按照路局運輸安全獎懲辦法有關規(guī)定，給予通報表揚。對存在重大問題和嚴重隱患的，按照路局規(guī)定追究責任。
題型：判斷題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：經(jīng)系統(tǒng)核查無相應信息或無紙質(zhì)客運記錄的，擔當客運段或車站核實信息屬實后，應及時將信息反饋辦理站（客戶服務中心）。
題型：判斷題
《鐵路常旅客服務辦法》：三星級會員（）升級積分。
題型：單項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定：車站核實旅客身份信息及乘車日期、車次等原票、后補購票信息，以及有購票記錄，已購車票有效后，退還（）的票價和列車補票手續(xù)費，并核收2元手續(xù)費，收回客運記錄。
題型：單項選擇題
《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》規(guī)定持“掛失補車票”的旅客到站后，須（）。
題型：多項選擇題
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準乘不包含（）。
題型：多項選擇題
《關于部分客運記錄實施電子化的通知》：旅客在列車上辦理“掛失補”的，列車無需開具紙質(zhì)客運記錄。
題型：判斷題
客運電梯使用單位對于乘客被困報警時，要即時做出響應，并在乘客被困報警后10分鐘內(nèi)通知維保單位采取措施實施救援。
題型：判斷題