美國(guó)公法480號(hào)所采用的合作采購(gòu)方式是（）

“中文文獻(xiàn)資源共建共享合作會(huì)議”既是華文圖書(shū)館界第一個(gè)全球性中文文獻(xiàn)資源共建共享的合作架構(gòu)，又是一種以合作項(xiàng)目為基礎(chǔ)開(kāi)展信息資源共建共享的新模式，它正式成立于（）

“用戶滿意”已成為圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的核心評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，其影響因素可以概況為哪些方面？

OCLC的成功三大因素是（）

成功實(shí)行格林威計(jì)劃的關(guān)鍵是（）

由OCLC和美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館聯(lián)合開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)網(wǎng)上聯(lián)合虛擬參考服務(wù)是（）

試述用戶培訓(xùn)的主要方法。

PRDLA（The Pacific Rim Digital Library Alliance，環(huán)太平洋數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟），是在環(huán)太平洋地區(qū)建立起來(lái)的國(guó)際信息資源共享的一種模式，創(chuàng)建于（）

日本全國(guó)性的文獻(xiàn)信息資源保障體系中樞機(jī)構(gòu)——日本文部省學(xué)術(shù)情報(bào)中心，其簡(jiǎn)稱是（）

世界上唯一的全球合作參考咨詢服務(wù)是（）