判斷題乘務(wù)員挪動旅客物品時,征得旅客同意。需要踩踏座席、鋪位時,帶鞋套或使用墊布。占用洗臉間洗漱時,禮讓旅客。
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列車移交的旅客和物品有專人負責(zé),()
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遇列車在車站空調(diào)失效時,到站按規(guī)定()
題型:單項選擇題
一車一清,站臺無旅客乘降時,實行(),做好安全工作。
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一車一清。隨時清理站臺滯留人員、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件()
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春、暑運等客流高峰時期,()等處所設(shè)有快速(綠色)通道。
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出站口作業(yè),查驗車票。引導(dǎo)旅客排隊檢票、有序出站,對未加剪的車票(),防止尾隨。
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對中轉(zhuǎn)換乘時間在()分鐘內(nèi)的旅客,應(yīng)集中到指定地點候車,并有專人負責(zé)引導(dǎo)。
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給水作業(yè),報告。作業(yè)完畢后,通過對講機向客運值班員(客運員、站務(wù)員)報告:()
題型:單項選擇題
給水作業(yè),()列車由給水站自行規(guī)定退崗時機。
題型:單項選擇題
車站對進站的餐飲、保潔公司人員進行安全管理,統(tǒng)一辦理出入(進站)證,并從指定的()進出。
題型:單項選擇題