產(chǎn)生霉變異味的可能性原因是有（）。

不屬于輪胎的故障的是（）。

車輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價(jià)、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

汽車保養(yǎng)的目的是保持車輛的車容整潔、技術(shù)狀況正常，消除隱患、預(yù)防故障發(fā)生，減緩車輛老化過程，延長(zhǎng)車輛使用壽命。

從制動(dòng)力的角度來講，盤式制動(dòng)的整個(gè)過程比較平穩(wěn)，不會(huì)像鼓式制動(dòng)那樣有頓挫的感覺，不會(huì)給人們帶來不好的體驗(yàn)。

車輛在進(jìn)行前橋定位參數(shù)調(diào)整時(shí)，需要固定（）。

機(jī)油按照基礎(chǔ)油種類分為（）。

汽車漆面打蠟一遍可以保持（）天。

估價(jià)環(huán)節(jié)主要為估計(jì)并解釋維修費(fèi)用，同時(shí)將維修表上的每項(xiàng)維護(hù)項(xiàng)目固定價(jià)格展示給客戶，并承諾交車時(shí)間。

環(huán)車檢查環(huán)節(jié)，首先提醒客戶車內(nèi)是否有貴重物品需要事先保管，雜物箱為私密空間，在打開之前需征求客戶同意。