判斷題

精準(zhǔn)營銷是指依托企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫（EDW），通過分析客戶的特征和行為變化等信息，及時發(fā)現(xiàn)客戶需求，選擇滿足客戶需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)，在合適的時機(jī)對客戶進(jìn)行營銷的一種營銷模式。

答案：正確

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大數(shù)據(jù)智能服務(wù)模式流程為"數(shù)據(jù)挖掘分析-篩選目標(biāo)客戶-制定精準(zhǔn)營銷活動方案-直達(dá)一線客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶-客戶自助交易"。

答案：正確

零售業(yè)務(wù)面對數(shù)億個人客戶，蘊(yùn)含著大量有規(guī)律有價值的數(shù)據(jù)信息，是最能發(fā)揮大數(shù)據(jù)應(yīng)用優(yōu)勢的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

答案：正確