A.是否為內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)違規(guī)配備臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章
B.是否嚴(yán)格落實(shí)“用印白名單”管理機(jī)制
C.是否存在超范圍用印
D.以上都錯(cuò)誤
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A.真實(shí)性
B.完整性
C.合規(guī)性
D.以上都錯(cuò)誤
A.各分行運(yùn)營(yíng)管理部評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的業(yè)務(wù)憑證或合同文本納入“用印白名單”管理
B.總行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)發(fā)布全行統(tǒng)一的用印白名單
C.總行運(yùn)營(yíng)管理部組織建立臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章用印準(zhǔn)入機(jī)制，負(fù)責(zé)總行及一級(jí)分行新增用印憑證申請(qǐng)事項(xiàng)的審核
D.以上都錯(cuò)誤
A.匯票專用章、華東三省一市匯票專用章
B.假幣鑒定專用章、假幣章
C.本票專用章
D.結(jié)算專用章
A.嚴(yán)格準(zhǔn)入
B.主體明確
C.分級(jí)管理
D.嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)
A.票據(jù)
B.憑證
C.函件
D.合同
最新試題
大堂經(jīng)理臺(tái)或填單臺(tái)明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱?？蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?fù)。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?！把h(huán)補(bǔ)位”適用場(chǎng)景：網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時(shí)段，為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。
骨干網(wǎng)點(diǎn)選配（）。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下（）不良舉止為。
網(wǎng)點(diǎn)（）內(nèi)地面整潔，網(wǎng)點(diǎn)門窗及外體墻面干凈。
員工為客戶指引方向，請(qǐng)客戶輸入密碼，請(qǐng)客戶核對(duì)，簽字，按鍵，作評(píng)價(jià)時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)引導(dǎo)，使用電子屏幕時(shí)可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路，或僅用語(yǔ)言指引未使用手勢(shì)的情況。
智能服務(wù)區(qū)是指以（）為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。
員工著裝需符合商務(wù)禮儀，且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有（）。
按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，充分（），無(wú)詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象，無(wú)誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。