單項(xiàng)選擇題根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》要求，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員工作時(shí)應(yīng)（）。
A.精力集中，堅(jiān)守崗位
B.擅自離崗
C.串崗
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》要求，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員可面對(duì)客戶展現(xiàn)的行為有（）。
A.吃飯
B.喝水飲茶
C.吃水果
D.微笑
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》要求，對(duì)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)女員工發(fā)型說(shuō)法正確的是（）。
A.不可短發(fā)
B.長(zhǎng)及肩的，須束發(fā)（盤）于腦后
C.可不統(tǒng)一發(fā)飾
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》要求，對(duì)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)男員工發(fā)型說(shuō)法正確的是（）。
A.前發(fā)覆額
B.側(cè)發(fā)掩耳
C.可光頭
4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》要求，對(duì)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)女員工鞋子搭配正確的是（）。
A.露指
B.后不包腳跟
C.長(zhǎng)筒皮靴
D.前包不露指、后包腳跟
5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》要求，對(duì)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)男員工穿黑色皮鞋搭配襪子顏色不可取的是（）。
A.白色
B.黑色
C.灰色
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以下哪些憑證或資料加蓋業(yè)務(wù)專用章（）。
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根據(jù)《成都農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》要求，大堂經(jīng)理服務(wù)崗位職責(zé)包括哪些工作事項(xiàng)（）。
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