判斷題一致性和堅持性是自信的表現(xiàn)。

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1.多項選擇題目前主流的防火墻分為()

A.古代防火墻
B.網絡層防火墻
C.應用層防火墻
D.數(shù)據(jù)庫防火墻

3.單項選擇題()是指用戶在一次算題過程中要求計算機系統(tǒng)所做工作的集合

A.作業(yè)管理
B.文件管理
C.設備管理
D.存儲管理

4.單項選擇題為了提高聆聽顧客談話的(),就必須減少和避免與投訴處理無關的對話

A.重要性
B.有效性
C.核心內容
D.關鍵內容