多項選擇題

質量概念分為哪些類型（）

A.符合型質量概念
B.適用型質量概念
C.滿意型質量概念
D.社會型質量概念
E.經(jīng)濟型質量概念

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多項選擇題

以下哪些屬于質量管理采取的管理活動（）

A.指定質量方針
B.進行質量策劃
C.實施質量控制
D.提供質量保證
E.開展質量改進

多項選擇題

朱蘭提出全面質量管理有哪些環(huán)節(jié)（）

A.質量測量
B.質量檢驗
C.質量策劃
D.質量控制
E.質量改進