向顧客介紹服務項目是為了增強顧客對美容院的（），也是能否留住顧客的重要環(huán)節(jié)。

美容師應將美容院所提供的服務項目及所使用、出售的產(chǎn)品特色、效果、價格及適用膚質(zhì)等熟記于心，向顧客介紹、講解時才能應對自如，顯得專業(yè)，讓顧客產(chǎn)生（）。

10多歲的少女如果皮脂分泌過多或不暢通，很容易導致（）。

下列關于皮膚分析流程描述，正確的是（）。

根據(jù)公共場所衛(wèi)生管理條例要求，美容室內(nèi)應備有空調(diào)機、換氣扇或抽風機等（）設備。

20世紀80年代初、中期美容傳入中國，被稱為（）。

19世紀初醫(yī)學界尚未發(fā)明治療（）的特效藥，醫(yī)生往往建議貴婦們到溫暖的南方海灘曬太陽，到長有松針的樹林里呼吸新鮮空氣。

在古印度養(yǎng)生術理論中，（）被看做是身體失衡的表現(xiàn)。

古印度有關養(yǎng)生的醫(yī)療記載可追溯到公元前（）。

用美容放大鏡、美容透視燈等檢測皮膚，屬于皮膚分析程序的（）。