問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】為乘客提供便民服務(wù)時(shí),“一觀、二問(wèn)、三幫”,具體是指什么?

答案:

1、“一觀”:注意觀察服務(wù)中心周?chē)欣щy的乘客。
2、“二問(wèn)”:對(duì)前來(lái)求助的乘客主動(dòng)詢問(wèn)情況。
3、“三幫”:主動(dòng)提供幫助。

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2、負(fù)責(zé)定期做好車(chē)站無(wú)...
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