單項選擇題

金葵花區(qū)客戶等候20分鐘以上時，大堂人員應提供關懷服務，下列錯誤的是（）。

A.飲品續(xù)杯
B.詢問需求、介紹其他業(yè)務辦理渠道。
C.檢查核對單據(jù)證件
D.提示大概還需的等候時間

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