A.事前防范
B.事中防范
C.事后防范
D.制度防范
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A.《巴塞爾資本協(xié)議》中的操作風(fēng)險(xiǎn)指的是由不完善或有問題的內(nèi)部程序.人員及系統(tǒng)或外部事件而造成的風(fēng)險(xiǎn)（正確答案）
B.員工在為客戶服務(wù)過程中盜取客戶信息屬于人員操作
C.客服從業(yè)人員在工作中違反法律法規(guī)，利用系統(tǒng)謀取私利等行為屬于外部事件
D.通過流程合規(guī)檢查.辦公環(huán)境違規(guī)情況檢查.文件管理檢查等措施做好事前防范。
A.2006
B.2007
C.2008
D.2009
A.銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)資格考試
B.銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試
C.銀行業(yè)從業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試
D.銀行從業(yè)人員專業(yè)職業(yè)資格考試
A、質(zhì)檢管理崗
B、業(yè)務(wù)管理崗
C、培訓(xùn)管理崗
D、客戶服務(wù)班組長
最新試題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒布的？（）
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對(duì)待工作，當(dāng)客戶情緒激動(dòng)出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時(shí)地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個(gè)客戶。
客戶申請(qǐng)銀行匯票時(shí)，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
從國際上個(gè)人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實(shí)踐來看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個(gè)人客戶身份，了解借款人的真實(shí)用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。
個(gè)人貸款在選擇最佳的還款方式時(shí)，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
我國商業(yè)銀行辦理個(gè)人整存整取定期存款的期存金額是（）元
銀行匯票是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）