單項選擇題

入住酒店客人之間可能存在（）關系。

A.三種
B.兩種
C.一種
D.無

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單項選擇題

“客單”是酒店用來記錄（）資料的內部管理表格。

A.住店客人
B.來訪客人
C.外宿客人
D.員工

單項選擇題

在酒店開房率較高時，前臺接待員或管理人員應提前（）天給預計次日離店的客人打電話或送留言條，核實客人次日的離店時間。

A.兩
B.三
C.四
D.一