判斷題

保證類預訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔保。

答案：正確

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推銷客房的過程中介紹的重點在于客房價格及其優(yōu)惠政策。

答案：錯誤

門童在接待乘車抵店的客人時，應面帶笑容，右手為客人打開車門，躬身客人致意，并用左手擋住車門上沿，以免客人碰頭。

答案：錯誤