測定公眾的反饋主要通過公眾調(diào)查來完成，主要方法有測定目標公眾對公關活動的評價，目標公眾態(tài)度的改變情況，目標公眾行為的改變情況。（）

政府公關的雙向溝通型媒介包括街頭宣傳、座談會、公務談判等。（）

政府公共關系的傳統(tǒng)媒介包括計算機網(wǎng)絡。（）

政府進行危機公關的時候，社會對政府的要求往往比較苛刻，因此政府應遵循危機公關的什么原則？（）

通過公關策劃和實施所希望達到的形象狀態(tài)和標準，我們稱之為（）。

在政府常態(tài)公關活動完成后，根據(jù)特定的標準，對公關活動的實施效果和影響進行的評價和檢驗活動，稱為（）。

主要考查日常行政活動中的公關意識和公關行為，按行政程序?qū)⑵浞譃闆Q策、執(zhí)行和監(jiān)督三方面進行的指標是什么指標？（）

結(jié)果類指標是動態(tài)的公關表現(xiàn)，主要從產(chǎn)出、結(jié)構(gòu)、影響三個層面展開。（）

政府公共關系中，政府形象建設是提高公眾對政府滿意度和信任度的根本途徑。

政府公共關系中的“公共”是指（）。