單項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)的()是指餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費(fèi)幾乎同步進(jìn)行,即餐飲的生產(chǎn)過(guò)程就是賓客的消費(fèi)過(guò)程。
A.無(wú)形性
B.一次性
C.直接性
D.差異性
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1.單項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)的(),要求餐飲企業(yè)應(yīng)接待好每一位賓客,只有提高每一位就餐賓客的滿意程度,才能使他們成為“回頭客”。
A.無(wú)形性
B.一次性
C.直接性
D.差異性
2.單項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)的()是指餐飲服務(wù)只能當(dāng)次享用,過(guò)時(shí)則不能再使用。
A.無(wú)形性
B.一次性
C.直接性
D.差異性
3.單項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)的(),要求餐飲服務(wù)需要深度了解賓客。
A.無(wú)形性
B.一次性
C.直接性
D.差異性
4.單項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)的()是指就餐賓客只有在購(gòu)買(mǎi)并享用完餐飲產(chǎn)品后,才能憑借其生理與心理滿足程度來(lái)評(píng)估其優(yōu)劣。
A.無(wú)形性
B.一次性
C.直接性
D.差異性
5.多項(xiàng)選擇題餐飲后臺(tái)服務(wù)是指()等賓客視線不能觸及的部門(mén)為餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、服務(wù)所做的一系列工作。
A.餐廳
B.客房
C.酒吧
D.倉(cāng)庫(kù)
E.廚房
最新試題
在廚房的食品安全培訓(xùn)中,如何提升員工的食品安全意識(shí)()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在餐廳的營(yíng)銷(xiāo)策略中,如何運(yùn)用社交媒體進(jìn)行品牌推廣()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳在應(yīng)對(duì)節(jié)假日高峰時(shí),應(yīng)如何提升服務(wù)效率()?
題型:多項(xiàng)選擇題
如何有效管理餐廳的庫(kù)存成本()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐廳的財(cái)務(wù)管理中,如何有效控制食材成本()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在餐廳管理中,如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在餐廳的顧客滿意度調(diào)查中,如何有效收集和分析顧客反饋()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何提升餐廳的在線評(píng)價(jià)和口碑()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐飲企業(yè)的品牌建設(shè)中,以下哪項(xiàng)不是有效的策略()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳在進(jìn)行品牌合作時(shí),應(yīng)考慮哪些因素()?
題型:多項(xiàng)選擇題