單項選擇題在談判時,把握談判基調(diào)是一種重要的溝通技巧。關(guān)于把握談判基調(diào)的運用,說法不正確的是()

A.談判開始時的閑談有助于定準基調(diào)
B.察言觀色是把握談判基調(diào)的重要手段
C.在談判開始時,要熱情激昂,不能過于冷淡
D.在談判進行到中間時,要注意對方的反應(yīng),及時調(diào)整自己的策略


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2.單項選擇題與談判成功與否密切相關(guān)的技巧,不包括()

A.靈活機動
B.把握談判基調(diào)
C.堅持己見
D.入題技巧

3.單項選擇題認為自己的權(quán)利、希望和需求,相對任何其他人的是同樣重要的。這屬于()的人。

A.不喜歡挑戰(zhàn)
B.處事果斷
C.專橫武斷
D.優(yōu)柔寡斷

4.單項選擇題不立即回應(yīng)能夠給自己留出思考的時間,為了爭取時間做法不正確的是()

A.暫停、喘口氣
B.讓對方給自己考慮的時間
C.端起水杯,先喝幾口水再回答
D.終止討論,請對方離開

5.單項選擇題人們談判的目的是()

A.取得“我贏你輸”的結(jié)果
B.著眼于短期利益的實現(xiàn)
C.一方戰(zhàn)勝另一方
D.建立和改善關(guān)系,協(xié)調(diào)行為