多項(xiàng)選擇題

對于客服中心而言,面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形式,應(yīng)該采取哪些措施()

A.增加人力
B.挖掘潛力
C.降低銀行業(yè)整體降本增效的壓力影響
D.內(nèi)部資源整合

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