單項(xiàng)選擇題養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以采用服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化來盡力為顧客提供具有統(tǒng)一（）特征的服務(wù)。
A.數(shù)量
B.質(zhì)量
C.品牌
D.產(chǎn)品
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1.單項(xiàng)選擇題養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)對服務(wù)流程進(jìn)行系統(tǒng)的管理，也就是說不但要管理內(nèi)部員工，更要加強(qiáng)對（）的管理。
A.顧客
B.老人
C.家屬
D.外人
2.單項(xiàng)選擇題如何將養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行有形化展示是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)（）的重點(diǎn)之一。
A.護(hù)理
B.康復(fù)
C.營銷
D.管理
3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)無法像有形產(chǎn)品那樣可以儲存，服務(wù)的不可存儲性導(dǎo)致了服務(wù)的（）
A.易逝性
B.異質(zhì)性
C.流暢性
D.無形性
4.單項(xiàng)選擇題在更多情況下，（）可能作為養(yǎng)老服務(wù)的載體，而養(yǎng)老服務(wù)則可能是老年用品價值或功能的延伸。
A.老年用品
B.康復(fù)保健
C.養(yǎng)老護(hù)理
D.以上都是
5.單項(xiàng)選擇題失智老年人的照料單元宜設(shè)（）系統(tǒng)。
A.出入
B.開關(guān)
C.通行
D.門禁
最新試題
以下哪項(xiàng)不是養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的宣傳途徑（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)不是養(yǎng)老服務(wù)中的個性化關(guān)懷內(nèi)容（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
養(yǎng)老服務(wù)中的安全防范措施包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪種情況不屬于養(yǎng)老服務(wù)中的違規(guī)行為（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪種養(yǎng)老服務(wù)模式適合經(jīng)濟(jì)條件較好的老年人（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
老年人心理健康教育的方法不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)不是養(yǎng)老服務(wù)中的服務(wù)質(zhì)量保障措施（）？
題型：單項(xiàng)選擇題
老年人的安全教育內(nèi)容不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪種養(yǎng)老服務(wù)模式更注重家庭與社會的共同參與（）？
題型：單項(xiàng)選擇題