坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

單排扣西服分為一?？?、兩粒扣等。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。