判斷題

項目實施完成后，現場工程師應對客戶工程師進行4小時內的簡單培訓。

答案：正確

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ASP資源申請認證時原則上工作經驗要求為初級1年、中級2年、高級3年、資深4年。

答案：錯誤

客戶抱怨或者投訴時，不要出現絕對不可能有這種事發(fā)生，我們絕對沒有為自己辯解。

答案：正確