多項(xiàng)選擇題機(jī)上發(fā)生擾序行為后，乘務(wù)組應(yīng)當(dāng)注意維護(hù)客艙秩序，目的是（）。

A.避免引起旅客圍觀或混亂，保證航空器飛行安全
B.飛機(jī)配載平衡
C.避免不法分子趁機(jī)實(shí)施其他的襲擊行為
D.避免旅客的投訴


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1.多項(xiàng)選擇題機(jī)上發(fā)生搶占行李架行為時(shí)，空保人員應(yīng)（）。

A.表明身份迅速發(fā)出警示，要求旅客依法乘機(jī)
B.迅速報(bào)告機(jī)長(zhǎng)，要求乘務(wù)組維護(hù)秩序
C.掌握當(dāng)事人信息，控制過激行為，平息事態(tài)
D.向機(jī)長(zhǎng)匯報(bào)處置情況

2.多項(xiàng)選擇題機(jī)上發(fā)生旅客吸食毒品行為時(shí)，空保人員應(yīng)做好的處置工作為（）。

A.及時(shí)了解當(dāng)事人信息，判斷事態(tài)，識(shí)別行為性質(zhì)
B.迅速報(bào)告機(jī)長(zhǎng)，聽從機(jī)長(zhǎng)指示
C.制止其行為，收繳毒品和吸毒用具
D.對(duì)行為人做好監(jiān)控

3.多項(xiàng)選擇題機(jī)上發(fā)生旅客吸食毒品行為時(shí)，空保人員應(yīng)注意以下事項(xiàng)為（）。

A.做好對(duì)當(dāng)事人監(jiān)控
B.監(jiān)控區(qū)域盡量安排在后艙位置
C.對(duì)行為人的吸毒區(qū)域做好檢查，防止火災(zāi)發(fā)生
D.保管好收繳的毒品和吸毒用具，做好交接

4.多項(xiàng)選擇題機(jī)上發(fā)生旅客傳播淫穢物品或其他非法印制物的行為時(shí)，空保人員應(yīng)做好的處置工作為（）。

A.及時(shí)了解行為人基本信息，判斷事態(tài)，識(shí)別行為性質(zhì)
B.迅速報(bào)告機(jī)長(zhǎng)，聽從機(jī)長(zhǎng)指示
C.制止行為，收集行為人散發(fā)的實(shí)物
D.對(duì)行為人做好監(jiān)控