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秘書應(yīng)該在第一聲鈴響之后迅速摘機(jī),最好不要超過三聲鈴響再摘機(jī)接聽。
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秘書對打出的電話都應(yīng)該記錄在案,并要根據(jù)通知內(nèi)容的變動程度及時進(jìn)行補(bǔ)充整理,以備日后查考。
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告別前應(yīng)該先提出結(jié)束通話的請求,在征求對方同意的前提下結(jié)束通話,并且有禮貌地告別。
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