單項選擇題政府旅游營銷過程中的第一步是（）。

A.研究外部業(yè)務(wù)環(huán)境
B.制定旅游政策
C.作出營銷規(guī)劃
D.確定營銷目標(biāo)
E.作出預(yù)算決策


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1.單項選擇題政府開展旅游目的地營銷的首要任務(wù)是（）。

A.發(fā)布旅游信息
B.規(guī)劃旅游線路
C.培育和促銷整體旅游形象
D.推銷旅游產(chǎn)品

2.單項選擇題旅游目的地營銷的主體是（）。

A.旅游企業(yè)
B.旅游中間商
C.旅游服務(wù)
D.政府及其旅游主管部門或者它們委托的相關(guān)機構(gòu)

3.單項選擇題下列關(guān)于旅游營業(yè)推廣，錯誤的表達是（）。

A.營業(yè)推廣的刺激性強
B.營業(yè)推廣具有周期性和規(guī)律性
C.營業(yè)推廣的手段多種多樣
D.營業(yè)推廣的短期效果明顯

4.單項選擇題下面有關(guān)旅游公共關(guān)系，錯誤的表達是（）。

A.旅游公共關(guān)系的目的是為了謀求在社會公眾中樹立良好的形象和信譽
B.公共關(guān)系的主要手段有效的溝通和傳播
C.公共關(guān)系是一種直接的促銷
D.公共關(guān)系的對象既包括外部關(guān)系，也包括內(nèi)部關(guān)系